Haben Sie Probleme mit Ihrem Kauf?
Rückgabe:
Der Kunde kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen. Um den Rückgabeprozess einzuleiten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, um detaillierte Anweisungen zu erhalten. Die zurückgegebenen Artikel müssen neu und ungetragen sein und die Originaletiketten und die Verpackung müssen intakt sein.
Kosten für die Rücksendung:
Die Versandkosten für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden. Achten Sie auf eine ordnungsgemäße Verpackung, um Schäden beim Transport zu vermeiden.
Erstattungen:
Die vollständige Rückerstattung erfolgt spätestens 5 Arbeitstage nach Erhalt der zurückgesandten Artikel. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Portokosten nicht erstattet werden.
Verfahren der Repatriierung:
Kontaktieren Sie unseren Kundendienst über die Support-Seite unter dem folgenden Link:
https://internationaldanceshoes.it/supporto-cliente
um die Rückkehr zu melden.
Verpacken Sie die Artikel sicher, einschließlich der Quittung oder Auftragsbestätigung.
Senden Sie die Artikel mit einem verfolgbaren Versanddienst Ihrer Wahl zurück.
Zusätzliche Hinweise:
Rücksendungen, die nach Ablauf der 14-Tage-Frist eingehen, werden nicht angenommen.
Beschädigte oder gebrauchte Artikel können nicht zurückgegeben werden.
Bei defekten oder fehlerhaften Artikeln wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundendienst.